¡Tenemos local nuevo! es en Godoy Cruz 1369, Villa Crespo.
Envíos
El envío es gratis si la compra es superior a $160.000.-
Tenemos 3 formas de envío:
- ABC ENVÍOS en CABA con mensajería $4.500.
Hacemos envíos todas las semanas, lo coordinamos por mail. Generalmente son martes y viernes, pero se modifican si llueve o si hay feriados. Se entrega entre las 15 y las 21 h.
- PICK UP POINT, Godoy Cruz 1369, Villa Crespo, CABA. Gratis.
Podés retirar tu compra cuando te confirmamos que está lista.
- OCA a todo el país. Podés calcular el monto del envío a sucursal o a domicilio ingresando tu C.P. en el carrito de compras.
La preparación del mismo demora hasta 3 días hábiles y después lo despachamos en el correo.
Si elegiste envío a domicilio el correro te visita hasta dos veces. Si no estás la segunda vez te dejan una nota que tenés que mostrar para retirar en la sucursal de OCA que te especifiquen.
Si elegiste retirar en una sucursal de OCA, una vez que llegue el paquete te esperará 5 días hábiles para que retires. Si pasaron los días y no buscaste el paquete, vuelve a la sucursal donde despachamos y tenemos que ponernos en contacto para volver a coordinar. En ese caso el comprador es quien debe volver a abonar el envío.
Te recomendamos que te guíes con los mails que recibís.
Formas de pago
Tienda online:
- Transferencia 10% OFF
- Tarjeta de crédito: 3 cuotas sin interés y 6 en compras superiores a $100.000
Tienda Godoy Cruz 1369:
- Transferencia o efectivo 10% OFF
- Tarjeta de crédito: 3 cuotas sin interés y 6 en compras superiores a $100.000
Cambios
Envíanos un mail a [email protected] con tu número de compra e indicanos qué prenda querés cambiar, y por cuál.
*Las prendas de SALE solo se pueden cambiar por prendas del mismo SALE y está sujeto al stock.
Importante:
Los cambios se realizan solo si las prendas están sin uso y en las mismas condiciones en que te las entregamos: en la bolsa con el hangtag y BIEN DOBLADAS, por favor no nos devuelvas las prendas hechas un bollo.
Tenés 30 días para realizar el cambio a partir de la fecha en que realizaste el pago, sin excepciones.
El monto que abonaste es el que tenés a favor, independientemente de que el precio de la prenda haya cambiado. Los cambios se hacen por prendas de la misma temporada.
Si hiciste la compra en Yey, podés hacer el cambio directamente en el local con el ticket.
- CABA: podemos gestionarlo por mail a [email protected], o podés acercarte al local en los horarios en que está abierto. (Por favor no vayas a hacer un cambio cuando está abierto solo el café).
- Argentina: el cambio se hace por OCA. Te mandamos la etiqueta de OCA que tenes que imprimir y pegar en el paquete tapando la etiqueta anterior. El monto del envío es a cargo del comprador. Una vez que lo recibimos y chequeamos el estado de las prendas volvemos a enviarte las prendas del cambio.
Devoluciones
Podés devolver los productos dentro de los 10 días desde que realizaste el pago y te reintegramos el dinero por el mismo medio donde lo recibimos. Tienen que estar sin uso. El monto del envío es a cargo del cliente.
Cuidados
Por favor sé delicado con las prendas.
Si: Lavalas con agua fría. Con ropa del mismo color. Colgalas en el tender bien estiradas o en perchas, siempre a la sombra. Planchalas con temperatura tibia. Guardalas bien dobladas o colgadas.
No: No uses agua caliente. No mezcles colores. No uses lavandina. No cuelgues al sol. No uses plancha caliente. No uses secarropas. No guardes hecho un bollo.
Si se te manchó: Usá productos específicos para quitar manchas siguiendo las instrucciones del paquete. ¡No uses ninguna lavandina nunca!